奮鬥百年路 啟航新徵程｜貴陽朗瑪：深耕互聯網醫療

消息來源：知知貴陽

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近年來，貴陽貴安牢記囑託，感恩奮進，搶抓大數據發展戰略，實現精彩「三級跳」。一批本地優強企業不斷湧現，貢獻大數據在賦能實體經濟、催生新業態、東西部「4+」合作模式等多個創新模式。依託實體醫療機構，貴陽朗瑪信息技術股份有限公司用7年時間嘗試和總結，將「互聯網+醫療」健康服務閉環複製並推廣到國內27個省份，使優質醫療資源真正惠及廣大老百姓，探索出大數據發展的「貴州樣板」。

家住觀山湖區的鄧先生，每個月都不定期自行採集健康數據，上傳到39互聯網醫院的健康信息平台，家人為他請了一位「家庭醫生」進行慢病管理。

貴陽市六醫腎內科主任、39互聯網醫院註冊醫生 孫少媛：畢竟患糖尿病這麼多年，您查一個24小時尿蛋白定量。

隔着電視螢幕，鄧先生和接診醫生完成了一次互聯網問診。

市民 鄧先生：我在家裏做的檢測結果可以直接傳給平台，醫生能實時看到，給我提供意見，非常方便和快捷。

鄧先生使用的是朗瑪公司推出的IPTV智慧醫療系統，該系統打通了三大運營商和廣電有線網絡的客戶端，全國1.5億的用戶通過平台可以方便地接受全科醫生的諮詢和診療指導。

在螢幕的另一端接診的醫生叫孫少媛，作為貴陽六醫腎內科主任，孫少媛同時也是39互聯網醫院的註冊醫生，除了在實體醫院坐診外，還要根據用戶網上的預約需求開展線上接診。

2014年，以互聯網信息服務為主營業務的貴陽朗瑪信息技術股份有限公司開始謀求轉型，通過收購39健康網邁出互聯網醫療的第一步，建立起擁有宏大數據的資訊平台。緊接着在貴州省、貴陽市的支持下，於2016年2月在貴陽市六醫設立39互聯網醫院，實現實體醫院與互聯網醫療的融合發展。

貴陽朗瑪信息技術股份有限公司董事長 王偉：我們緊緊圍繞互聯網醫療的本質——醫療，來佈局各項業務。我們認為真正核心的業務是To B，互聯網能夠在優質醫療資源下沉到基層醫院領域發揮更大的作用。

從最初的模式設定上，貴陽朗瑪就希望助力國家的分級診療的落實，讓中國的基層醫院都能夠跟北上廣的大醫院一樣，擁有同質化的診療規範。

通過和國內知名專家簽約合作，貴陽六醫開展了以網上會診、查房、培訓和現場手術為主的臨床科室的一對一幫扶建設。

貴陽市六醫腎內科主任、39互聯網醫院註冊醫生 孫少媛：互聯網和醫療結合以後，給現有的常規醫學診療帶來了新的發展機遇。國內頂尖專家常態化的線上查房和會診，就如同現場帶教一樣，讓我感覺提升很快，這種診療手段其實在我們這裏已經作為常態化開展。

目前，貴陽六醫一半以上的臨床科室與國內醫療專家形成了穩定的合作關係，很多新技術項目在也得以漸進式落地開展。

貴陽朗瑪信息技術股份有限公司總裁 王健：朗瑪這幾年只做了這一件事情，就是聚焦國家分級診療政策，已經摸索出相對成熟的模式。基層醫院可以提高醫療水平，病人可以通過大專家幫助他更準確地診斷疾病，上級的大專家也有學術的要求，這是一個三贏的良性循環過程。

根據實踐與探索，39互聯網醫院積累總結出一整套為縣市醫院、民營醫院提供智能、優質、規範的醫療服務和解決方案。截至到現在，已有2000多名國內一流專家多點接入39互聯網醫院。

貴陽市六醫院長、39互聯網醫院總經理 龐成林：我們在模式、技術和標準制定上都有創新，向北上廣的專家要能量，向本地的專家要流量。這樣立體化、線上線下的互聯網加學科建設的發展，是能夠幫助縣市醫院快速發展的。

在39互聯網醫院的協助下，山西省忻州市人民醫院開始嘗試運用朗瑪模式提升全院的整體醫療水平，2018年7月首先在泌尿科引入郭應祿專家團隊並設立院士工作站。

山西省忻州市人民醫院泌尿科主任 賈斌：有北大醫院、39互聯網醫院平台的支撐，提升是全方位的。從學術的角度，包括醫生的技術水平、理論知識、學習的態度，病人數量和住院病人數量一年下來幾乎翻倍，過去我們泌尿科是普通科室，經過這兩年建設，去年申報的是市級重點學科。

定期的遠程會診、教學查房、學術講座，讓年輕大夫提高很多。遇到疑難問題，專家還會到現場做業務上的指導。目前，忻州市人民醫院三分之一的臨床科室相繼和北京大學第一醫院、第三醫院和中日友好醫院的專家，進行互聯網+醫療的一對一合作。

從接受上級專家的指導和幫助，到逐步具備一定實力，忻州市人民醫院腎內科已經在忻州市的支持下，於今年開始向下輻射縣鄉兩級醫院，帶動周邊河曲縣、代縣等基層醫院一體化發展。

山西省忻州市人民醫院腎內科主任醫師 齊辰利：對縣鄉一體化的幫扶，實際上就是上聯下動的體現，我們現在就是把這種方式傳遞下去，對他們進行一個傳幫帶。也是促進我們國家分級診療的進一步開展，這樣的話減少了病人的轉診，解決了老百姓看病難、看病貴的問題，真正做到了足不出戶。在他們當地，在縣裏和鄉里，能夠享受比較好的醫療資源。

通過向「基於互聯網的疑難重症二次診斷」及「下沉式醫療服務」兩個方向開展「互聯網+醫療」業務，朗瑪選擇了互聯網醫療最難啃的骨頭進行實踐，並且在這個核心領域走在了國內的前頭。

北京大學第一醫院教授、中國心血管健康聯盟副主席 霍勇：通過這幾年的實踐，推動了互聯網醫療在這些學科的發展和應用，已經累計有40多萬例遠程醫療服務的患者。同時，也通過醫生培訓，學科建設的推動，已經覆蓋了基層醫生1萬多人和4級醫院2000多家。39互聯網醫院已經成為國內互聯網醫療的排頭兵。

五年來，39互聯網醫院通過遠程+實地幫扶構建起專業的「移動互聯網+實地」專科建設平台，與國內專家及合作醫院共同推出了國內首本具有操作性互聯網醫院實務和互聯網診療的團體標準。

貴陽朗瑪信息技術股份有限公司副總裁 周平 ：我們結合知識圖譜概念，在文本內容分類分級、自然語言糾錯、詢診和智能問答，運用方向找到了多個AI算法的契合點，實施技術業務賦能工作。希望對臨床診療決策及路徑優化模型做一些探索，系統性地挖掘出醫療大數據背後的價值。

貴陽市六醫腎內科主任、39互聯網醫院註冊醫生 孫少媛：越多的數據支撐臨床應用，越是心裏有底，所以實際上真正的互聯網和數碼化的手段進入到醫療領域，對醫生永遠都是更好的輔助和提升，我們歡迎這個時代的到來。

朗瑪信息已經形成了面向C端的39健康網、貴健康APP，以及IPTV家庭智慧醫療平台。面向B端的39互聯網醫院和醫藥電商平台的互聯網醫療體系建設。截止2020年，39互聯網醫院實現註冊用戶量超過100萬名，業務諮詢量達到300餘萬次，累計完成來自27個省、37個專業的40餘萬次疑難重症遠程醫療服務，患者回訪滿意度高達99%，39健康網的全渠道流量月度覆蓋已突破4億人次。公司也成為國內唯一一家連續四年入圍「中國互聯網100強」的互聯網醫療企業。

貴陽朗瑪信息技術股份有限公司董事長 王偉：在尊重、敬畏醫療的基礎上，充分運用大數據、人工智能、可穿戴設備等先進的手段，更好地把優質的醫療資源下沉到基層，甚至下沉到鄉和農村，這既符合國家發展方向，又讓人民群眾得益，是我們真正的願景。